Park Place Serviço mantém os data centers dos hospitais universitários saudáveis

Estudos de caso


O Hospital Universitário havia utilizado a manutenção de terceiros durante uma década, mas Andrew Balazs disse que a crescente complexidade do centro de dados e as demandas por Uptime exigiam um parceiro mais sofisticado.

Andrew Balazs não é médico, nem toca um na TV. Mas como Gerente de Centros de Dados e Recuperação de Desastres em Hospitais Universitários, ele reconhece o papel que a infra-estrutura de TI desempenha em cenários de vida ou morte.

"Se nossos profissionais de saúde não têm acesso às informações necessárias no segundo em que precisam, não podem ajudar o paciente", disse Balazs. "Eles precisam de acesso imediato às histórias dos pacientes". Eles não podem dar um medicamento a alguém no hospital quando não têm acesso aos seus registros de interação medicamentosa. Eles precisam da última imagem radiológica antes de entrar em cirurgia. Se alguma informação for inacessível, ela perturba todo o fluxo de um sistema de saúde".

As responsabilidades são vastas, e a infra-estrutura de TI é complexa.