外包NOC十大赌博正规老平台-利益和选择合适的合作伙伴

每个IT团队都希望避免网络停机. 任何数量的 停机时间可能代价高昂不仅在经济上，而且在确定中断的根本原因所花费的时间上.

而通过网络运营中心管理网络通常是内部的责任, 越来越多的组织将其IT和网络流程外包给第三方.

如果您正在探索外部管理的网络操作中心的选项, 本指南将为您提供所需的所有信息, 允许您对这种方法是否适合您的业务做出明智的决定.

什么是网络运营中心?

网络运营中心(NOC)是一个集中的监控中心, IT经理在哪里监督和维护网络基础设施. 它可以是一个小的, 员工24/7全天候工作的单一地点, 或者它可以跨越多个位置, 包括虚拟实例.

NOC的核心职责是使系统发挥最佳性能. 这包括识别和解决任何问题, 并提供指导以保持流程以最高效率运行.

现在, 公司通常托管虚拟noc, 在家工作的员工可以使用远程监控屏幕吗, 而不是物理上位于中央指挥中心. 如果家里有一两个屏幕，NOC监测过程就更容易管理, 而不是多个屏幕, 更大的“噪音”,在物理网络运营中心内.

什么是外包NOC十大赌博正规老平台?

NOC十大赌博正规老平台外包, NOC即十大赌博正规老平台(NOCaas), 当第三方管理部分, 或全部, 一个组织的网络, 处理管理网络运营中心的复杂性.

外包的NOC可能只管理NOC内部十大赌博正规老平台的一小部分，比如监控通知, 管理防火墙, 更新安全补丁或配置数据库. 然而，分包NOC团队可能涉及完整的 端到端网络管理，控制整个环境.

外包网络运营中心对于可能没有资源的组织特别有用, Expertise, 或者希望维护自己的网络运营中心. 通过外包这些十大赌博正规老平台, 公司可以专注于其核心业务，同时确保其IT基础设施的最佳效率和安全性.

当涉及到NOC外包时，特定的、旧的技术是一个关键考虑因素. 管理Unix, 例如, 在IT行业中，由于许多长期工作的Unix工程师都在考虑退休，而年轻的员工往往想要专注于最新的技术，这种技能正变得越来越罕见. 这通常将由NOC合作伙伴管理, 因为他们将有足够的技能和Expertise来管理越来越老的操作系统.

NOC监测的五大挑战

现在我们知道了什么是网络运营中心，以及如何由外部提供商管理其功能, 现在是时候把我们的注意力转向NOC监测中最常见的困难.

1. 警惕疲劳

警报疲劳通常被认为是NOC监测面临的最大挑战. 它通常源于使用过时或未优化配置的工具, 或者监控工具没有内置人工智能引擎, 这可能会导致关于同一主题的重复警报.

例如, 芝加哥数据中心的路由器可能会出现故障，这可能会促使美国的其他路由器发出类似问题的通知信号. 在理想的情况下, 应该提出与任何数量的警报相关的单个事件, 这样更容易识别网络故障.

2. 时间和资源

Another difficulty when managing network operation centers is time and resources; essentially having people available to do the monitoring job at hand.

今天常见的是多技能员工吗, 谁在IT团队中有广泛的职责, 而不是主要关注NOC的监控. 他们可能是网络工程师, 但现在定期承担监控方面的工作，以确保运营顺利进行.

A lot of companies are saving time and short-term costs by not employing dedicated specialists to oversee NOC monitoring; 然而, 这导致了员工资源的低效利用.

3. Expertise

任何像NOC管理这样复杂的事情, 必须有高度的工作人员Expertise来管理和观察复杂的网络功能.

在这种情况下，Expertise的一个关键概念是解释警报. 回到上面芝加哥路由器故障的例子, 需要Expertise来将数百个突然出现的事件联系起来，并能够查明单个路由器故障的原因. 如果没有Expertise，小故障可能无法被发现，从而导致网络中断.

4. 管理工具集

NOC面临的第四个监测挑战是保持工具集的领先地位, 确保它们适合用途并正确配置.

另外，如果公司有自己的工具集, 它需要定期更新以防止漏洞. 与 未修补的漏洞占公司数据泄露的60%在美国，不修补系统是一个不值得冒的风险.

5. 流程管理和成熟度

从表面上看，过程成熟度似乎很简单，但实际上并非如此. Deciding what to do in the face of a major network problem is a big deal; how do you get from an alert to the right person on the phone, 你如何确保同样的过程总是有效地进行, 正确, 在一个特定的时间框架内?

简单地说, 你不可能总是在电话里为客户解决问题, 但无论如何，你都需要提供出色的客户十大赌博正规老平台, 在某种程度上，这可以引导客户远离因为某些东西坏了而感到沮丧. 关键在于您的NOC如何与组织的其他部分集成. 您应该能够向执行领导展示NOC是整个业务模型的重要组成部分, 而且成本是合理的.

内部NOC vs外包NOC

无论是内部的noc还是noc即十大赌博正规老平台，都需要考虑很多问题. 最终, 这取决于公司对每项十大赌博正规老平台的要求, 确保采用正确的网络管理方法.

外包国家石油公司考虑事项

在考虑外包网络管理时, 首先需要考虑一些关键方面, 确保此方法与现有网络操作兼容.

组织规模

需要外包NOC十大赌博正规老平台的程度取决于组织的规模.

习惯于拥有多技能的NOC团队的小型组织, 员工经常同时负责终端用户支持和关键基础设施的地方, 可能会失去内部员工能够立即解决帮助台问题的灵活性, 如果NOC流程外包. 另一方面, 较小的公司也可以获得外包国家石油公司的“现成治理”, 政策和程序建立良好，可以应用于几乎任何客户的地方.

员工的技能

一级内部NOC职位通常由经验不足的员工填补, 比如刚毕业的学生, 谁正在寻找他们进入IT世界的第一步. 这通常会导致相对较高的人员流动率, 因为他们希望晋升到更专业或更高技能的职位. 随着员工流失，需要填补职位空缺和培训新员工——使用外包的NOC提供商可以省去寻找合适的替代人员并对其进行适当培训的时间.

如果网络系统是业务关键型的，并且需要24/7/365监控, 在考虑到各种员工轮班时，与内部团队一起完成这一任务是一项艰巨的任务, 周末, 假期, 还有病假. 然而, 大多数NOC提供商已经在执行这一可用性，并将配备适当的人员来覆盖系统, 经常使用跟随太阳的模型来确保NOC团队在全球范围内使用白天的时间.

成本

NOCaas所涉及的长期成本通常比内部成本低得多, 同时也是一种固定成本, 在考虑运营支出时，哪个是重要的.

外包网络运营中心还可以防止员工流失或内部晋升. 一般, 由于员工离职或升职，内部NOC监控成本逐年增加, 造成更换人员和继续培训的支出. 通过外包，这将不是一个问题.

有专门的外包团队管理NOC, 停机的风险也应该最小化, 这反过来又降低了运营成本. 为了实现这一利益, NOC合作伙伴必须具备高水平的Expertise.

NOC内部考虑事项

组织规模, 员工技能和财务成本是NOC外包的两个不同考虑因素. 让我们来看看它们与内部noc的比较.

组织规模

类似于外包, NOC内部管理的难易程度很大程度上取决于组织的规模.

较小的内部noc通常会有多技能的工程师来管理监控方面的工作, 修复任何潜在问题并运行IT转换项目. 使用这个模型, 员工经常会在处理其他事情时错过警报, 但这种方法的积极之处在于，它可以在更快的时间内解决一些问题，因为不需要团队之间的交接.

员工的技能

许多运行小型但关键环境的企业通常运行精简且缺乏经验的NOC团队, 雇用初级职位，并提供培训以提高内部技能. 对于关键环境, 即使是小的, 需要一个至少6人的团队来确保24/7/365的覆盖. 运行这种模式确实使员工能够快速学习“在职”，因此可以提高工作满意度, 但运行这些班次的压力和压力可能会否定这一点, 特别是对于工作之外有责任的员工.

成本

短期内, 在内部运营NOC更具成本效益, 特别是当企业不需要24/7/365的可用性时. 随着时间的推移, 然而, 运营支出会大幅增加, 由于再培训费用造成的人员流失, 增加“眼睛盯着屏幕”的时间，并可能增加额外的资源来覆盖新技术.

由于运行精简的内部团队，错过警报也可能增加停机的风险. 最后, 与使用外包的noc相比，解决问题的时间可能更短, 由于使用的是一个多技能的团队，没有特定的技术经验, 而不是每项技术的专家. 这可能导致进一步的经济负担.

在考虑NOC十大赌博正规老平台提供商时需要注意什么?

选择合适的网络运营中心提供商对于保证公司网络基础设施的有效管理至关重要. 在管理类似网络方面有可靠记录和相关经验的供应商当然很重要, 但这里有一些额外的特征需要注意.

相关的需求

每个公司和IT团队都是不同的. 因此，他们对NOC作为十大赌博正规老平台合作伙伴的标准也会有所不同.

如果您需要“始终在线”的MSP NOC十大赌博正规老平台, 供应商必须在办公时间之外有空, 24/7/365. 如果您正在寻找除了基本监视十大赌博正规老平台之外的完整修复包，则可以扩展到维修团队. 因此, 寻找在其十大赌博正规老平台水平协议(SLA)内拥有这些功能的合作伙伴至关重要。. 全球组织还应考虑采用“跟随太阳”模式与外包的NOC合作, 因此，跨越全球的网络运营将得到支持.

从另一个角度来看， 全球数据本地化措施每年都在增加, with some countries having regulatory requirements to make sure that no data whatsoever leaves the country; network monitoring operations must be aware of and prepared for this. 如果是这样的话, 公司应该只希望将NOC功能外包给同一国家的供应商, 无需与世界各地的外部中心共享数据.

工具集和适应性

网络基础设施通常具有用于监视、修复或管理的定制需求. 因此, 外包网络运营中心必须能够使用他们正在使用的工具集来满足这些需求.

许多外部提供者将拥有自己的自定义工具集，并能够在工具本身内进行持续更改. 这确保了他们的NOC监控工具与最终用户的网络环境完全兼容 网络安全补丁 能快速安全地制作吗.

外包网络管理领域的一些大型合作伙伴在更改他们的工具集时可能不像使用“现成的”软件包那样灵活, 这是另一个需要考虑的问题.

它能帮你省钱吗?

这也许是最重要的因素——它能帮你省钱吗? 将NOC的责任转移给第三方供应商是没有意义的，因为你已经被告知这样做可以节省资金.

检查当前的内部成本和调查外包定价以确保实际节省成本是很重要的. 进行尽职调查对于确保不存在隐性成本至关重要, 例如，如果您每年超过一定数量的监控票据提醒，则会收取费用, 或者十大赌博正规老平台范围小于您当前的解决方案，您需要支付额外的十大赌博正规老平台费用, 或者调动额外的内部资源.

外包NOC监控十大赌博正规老平台入职期间的期望

用于外包NOC监控十大赌博正规老平台, 入职过程是为有效协作奠定基础的重要步骤. 在一起, 您的IT部门和NOC十大赌博正规老平台提供商将在每个入职阶段建立有效的程序，以确保无缝转移和持续支持, 即使在入职完成之后.

在新员工培训

在新员工培训, 一个关键因素是确保建立所有相关的接触点并定义您的实践. 外包NOC提供商应该通过整理所有这些信息来帮助您.

准备好登录凭证. 监视您的环境的提供程序需要能够以最低的特权凭据登录，并获得对要监视的设备的访问权. 如果他们也要提供补救十大赌博正规老平台, 还需要提高证书级别.

Other elements need to be planned such as identifying the runbooks; i.e., 当事情出错时需要发生什么, 警报通知管理和谁联系时，有一个警报在一天的不同时间.

在新员工培训

完成入职流程, 需要一段时间的“专科护理”, 技术人员将设置所有NOC外包十大赌博正规老平台并确保其正常运行. 长期网络容量 是否也会进行规划，以确保未来的资源需求不会紧张.

在这个阶段, 任何需要一个小的调整，以确保它是正确的操作可以工作. 沟通渠道将受到考验，因此各方保持密切联系.

新员工培训后

外包noc是一个不断发展的过程，以确保提供持续的支持.

网络环境总是会发生变化, 因此，NOC提供商应该适应这些变化. 一个示例可能包括进一步优化的SLA, 例如，如果检测到网络问题，则更快的响应时间, 或者刷新部分, 或全部, 你的环境, 因此，可以监控新系统，并从十大赌博正规老平台中删除旧系统.

两个团队之间持续的公开沟通是至关重要的，向任何一个方向提供反馈都很重要.

选择合适的合作伙伴来管理您的网络运营中心

随着越来越多的IT团队努力跟上来自其网络运营中心的警报轰炸, 此外，由于员工辞职人数空前，运营成本持续攀升, 许多公司正在转向外包NOC解决方案来增强, 然而,简化, 他们的网络管理流程.

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